Dienstleistungs- und Personalmanagement

Wir gestalten Dienstleistungs- und Arbeitssysteme

mehr Info

Aktuelles

18.5.2020

Digitales Partnernetzwerk für adäquate Versorgung von Patienten

Daten und Digitalisierung eröffnen im Gesundheitssektor riesige Chancen, speziell für Menschen, die aufgrund ihres Krankheitsbilds sehr individuell und dynamisch versorgt werden müssen. Im neu gestarteten Projekt »ProDigA« entwickelt das Fraunhofer IAO unter Leitung des Saarbrücker Instituts für Sozialforschung und Sozialwirtschaft (iso) sowie mit weiteren Partnern ein digitales Interaktionssystem für Gesundheitsdienstleister.
Read more

30.4.2020

Non Profit-Organisationen fit für den digitalen Wandel machen

Non-Profit Organisationen (NPO) wie Vereine, Stiftungen oder Gewerkschaften haben größtenteils beschränkte Ressourcen und Innovationsspielräume, um die Potenziale des digitalen Wandels ausschöpfen zu können. Im vom Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) geförderten Projekt »Digitallabor für Non Profit-Organisationen 4.0« unterstützt das Fraunhofer IAO gemeinsam mit weiteren Partnern NPOs dabei, digitale Anwendungen und kooperative Organisationsformen auszuprobieren und umzusetzen.
Read more

20.2.2020

Produktiv arbeiten mit Digitalisierung und KI

Verein zur Förderung produktionstechnischer Forschung (FpF) e.V., Stuttgart , 2. April 2020, Ort: Fraunhofer-Institutszentrum Stuttgart
Read more

18.2.2020

Wettbewerbs­faktor Künstliche Intelligenz: wie verändert KI Unternehmen?

Wie kommt Künstliche Intelligenz (KI) in der Unternehmenspraxis an? Welche Potenziale versprechen sich Unternehmen davon, welche Auswirkungen erhoffen und fürchten sie und wo werden KI-Technologien schon in der Praxis eingesetzt? Diese und weitere Fragen zu den Potenzialen und Auswirkungen von KI hat das Fraunhofer IAO auf Basis einer Befragung untersucht. Die resultierende Publikation »Künstliche Intelligenz in der Unternehmenspraxis« ist ab sofort kostenlos erhältlich.
Read more
 

Service Engineering & Management

Der Newsletter »Service Engineering & Management« informiert drei- bis viermal jährlich über aktuelle Themen, Projektergebnisse, Veranstaltungen und vieles mehr. 

 

ServLab

Innovationsraum für Dienstleistungen

IAO-Blog

23.7.2020

Inklusion auf Bestellung: Neue Chancen für Menschen mit Behinderung in der Logistik

Seit Beginn der Coronakrise haben sich die Bestellungen bei Lieferdiensten vervielfacht. Besonders alte, kranke und bewegungseingeschränkte Personen sind in diesen Zeiten darauf angewiesen, dass ihnen Nahrungsmittel und Produkte für den täglichen Bedarf an die Haustür geliefert werden. Das Rückgrat dieser [...]
Read more

10.12.2019

BSR 2030+: Im Zukunftsdialog mit Berlinern für Berlin

In Berlin wird es zukünftig hängende Gärten an den Hausfassaden geben. Ehemalige Parkplätze werden zu begrünten Wohlfühlorten. Beides angepflanzt und gepflegt durch die Berliner Stadtreinigung (BSR). In Nachhaltigkeits-Centern der BSR gibt es Repair-Cafés und Re-Use Geschäfte, wo alte Dinge neuen [...]
Read more

12.12.2018

Fitnessprogramm für die Stadt der Zukunft: Wie wir den Marathon der urbanen Vernetzung bewältigen können!

Was bringt die immer weiter voranschreitende Vernetzung von Städten und ihren Bürgern eigentlich? Medien hetzen von einem Hype zum anderen, ein Kongress jagt den nächsten – ist die Vernetzung vielleicht ein Marathon, den wir gar nicht bewältigen können? Sind wir [...]
Read more

5.9.2018

Schneller durch das Tal der Tränen mit dem Lernprojekt Digitalisierung

Wissenschafts­jahr 2018: »Arbeitswelten der Zukunft« ist das Thema des Wissenschaftsjahres 2018. Dabei geht es um Fragen, wie sich Arbeit in Zukunft verändert und welche Rolle Forschung und Wissenschaft bei der Bewältigung dieser Veränderungen spielen. Digitalisierungsprojekte sollen die Arbeit in Unternehmen [...]
Read more