Projekte
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation
Projektübersicht
Accor Hotellerie Deutschland GmbH: Simulation von Check-in-Prozessen im ServLab
Albany Door Systems GmbH: Standardized, International Business Process »Service call to invoice«
BPMT: Business Process Management Tools 2008: Eine evaluierende Marktstudie zu aktuellen Werkzeugen
Bundesagentur für Arbeit: Reorganisation einer internen Abteilung bei der Bundesagentur für Arbeit
Büro der Forschungsunion
CASET: Computer-Aided Service Engineering Tool
CoRSE: Vom Kunden zur Dienstleistung
DIN INS ENDL: Systematische Entwicklung von internationalen Dienstleistungen im Investitionsgüter
umfeld
DIN INS STANF: Standardisierte Anforderungen an internationale Dienstleister
DIW: Dienstleistungsstandards in erfolgreichen Internationalisierungsstrategien
Evangelische Gesellschaft Stuttgart e. V.: Prozessorganisation und Optimierung des DV-Einsatzes
Ganzheitliches Service Engineering: Dienstleistungen durch Service Engineering
Innovationsinitiative »Partner für Innovation«
Keller Lufttechnik GmbH + Co. KG: Entwicklung einer Dienstleistungsstrategie und Einführung
neuer Dienstleistungen bei einem mittelständischen Anlagenbauer
Kundenorientierte Performanz-Leitbilder
Lifescience.biz: Entwicklung und Management hybrider Geschäftsmodelle im Gesundheits- und
Wellnesswesen
Océ: Entwicklung und Optimierung von hybriden Leistungen für neue Geschäftsfelder im internationalen
Umfeld
PerLe: Entwicklung und Gestaltung arbeitsorientierter Performanz-Leitbilder
»SERAPHIM – Service-Applikationsplattform und Geschäftsmodelle für Dienstleistungskonzepte im
Maschinen- und Anlagenbau«
ServCASE: Computer Aided Engineering für IT-basierte Dienstleistungen
Strategische Partnerschaft »Produktivität von Dienstleistungen«
SWU: Arbeit und Beschäftigung in schnell wachsenden Unternehmen

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