Über uns

Durch richtungsweisende Forschungsaktivitäten sowie zahlreiche erfolgreiche Praxisprojekte hat sich das Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO zu einer zentralen Anlaufstelle für Dienstleistungsthemen und Fragestellungen des Personalmanagements in Deutschland entwickelt. Interdisziplinär besetzte Teams aus kompetenten und erfahrenen Mitarbeitern gewährleisten, dass Kunden ganzheitliche Lösungen »aus einer Hand« erhalten.

Kompetenz-management

Wir erarbeiten Konzepte und Methoden für das Kompetenzmanagement als Ganzes, um die im Unternehmen gebündelten Kompetenzen strategisch pflegen zu können.

Service Business Innovation

Wir bearbeiten innovative Management-Fragestellungen und orientieren uns am Lebenszyklus von Dienstleistungen und hybriden Produkten.

Service Engineering

Wir bieten praxisrelevante Antworten auf entwicklungsorientierte Fragen in der Welt der Dienstleistungen.

ServLab

Das ServLab bietet Lösungen für vielfältige Aufgabenstellungen im Dienstleistungsbereich und ermöglicht dabei eine integrierte Betrachtung von Mensch, Technik und Organisation.

Leitung Forschungsbereich Dienstleistungs- und Personalmanagement

Walter Ganz

Contact Press / Media

M.A. Walter Ganz

Leiter Forschungsbereich Dienstleistungs- und Personalmanagement

Fraunhofer IAO
Nobelstraße 12
70569 Stuttgart

Telefon +49 711 970-2180

Fax +49 711 970-2130

Leitung Teams

Thomas Meiren

Contact Press / Media

Dipl.-Wirt.-Ing. Thomas Meiren

Leiter Service Engineering

Fraunhofer IAO
Nobelstraße 12
70569 Stuttgart

Telefon +49 711 970-5116

Fax +49 711 970-2130

Bernd Dworschak

Contact Press / Media

M.A. Bernd Dworschak

Leiter Kompetenzmanagement

Fraunhofer IAO
Nobelstr. 12
70569 Stuttgart

Telefon +49 711 970-2042

Fax +49 711 970-2130

Inka Woyke

Contact Press / Media

Dipl.-Wirtsch.-Ing. Inka Woyke

Leiterin Service Business Innovation

Fraunhofer IAO
Nobelstraße 12
70569 Stuttgart

Telefon +49 711 970-5109

Fax +49 711 970-2130