Dienstleistungs- und Personalmanagement

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Service Engineering & Management

Der Newsletter »Service Engineering & Management« informiert drei- bis viermal jährlich über aktuelle Themen, Projektergebnisse, Veranstaltungen und vieles mehr.

Aktuellste Ausgabe

Aktuelles

9.5.2018

Geschäftsmodelle für Netzwerker erleben

Was gehört zu einer soliden Netzwerkgestaltung? Wie sieht ein Geschäftsmodell gemeinsamer Leistungserbringung aus? »INDiGeR – Innovative Netzwerke für Dienstleistungen und Gesundheit in Regionen von morgen« erforscht neue Lösungen vernetzter Versorgungsleistungen. Das Projekt stellt sich beim Hauptstadtkongress Medizin und Gesundheit vom 6. bis 8. Juni 2018 in Berlin vor.
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7.5.2018

Hauptstadtkongress 2018 Medizin und Gesundheit

Kongress, 6. - 8. Juni 2018, Ort: CityCube Berlin
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12.3.2018

Wege in die smarte Service-Welt

Das baden-württembergische Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Wohnungsbau fördert die Transferinitiative »Dienstleistungsinnovation und Digitalisierung«. Im Rahmen eines Besuchs am Fraunhofer IAO hat Ministerialdirektor Michael Kleiner den Bewilligungsbescheid an Institutsdirektor Walter Ganz übergeben.
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20.2.2018

Sieger im Ideenwett­bewerb Elektromobilität gekürt

Im Rahmen des Forschungsprojekts DELFIN (Dienstleistungen für Elektromobilität – Förderung von Innovation und Nutzerorientierung) initiierte das Fraunhofer IAO einen Ideenwettbewerb, der besondere innovative Dienstleistungen im Bereich Elektromobilität prämierte. Die Gewinner wurden am 19. Februar 2018 ausgezeichnet und erhielten jeweils 1500 Euro Preisgeld.
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IAO-Blog

3.7.2018

Industrielle Dienstleistungen: Strategien für die Plattformökonomie Teil 2

Wie sollen sich industrielle Dienstleister auf die kommende Plattformökonomie einstellen? Eine für alle Unternehmen gültige Universallösung gibt es sicherlich nicht. Insbesondere kleine und mittelständische Unternehmen sollten sich deshalb frühzeitig mit der Plattformökonomie beschäftigen und eigene Strategien entwickeln. Plattformplanung: Grundlagen für [...]
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28.6.2018

Amazon oder: Wie fit sind industrielle Dienstleister für die Plattformökonomie? Teil 1

Big Data, Cloud Computing und künstliche Intelligenz sowie die Entwicklung neuer digital unterstützter Leistungsangebote, vor allem so genannter Smart Services setzen industrielle Dienstleister unter permanenten Veränderungsdruck. Doch ein bisher weitgehend unterschätztes Thema hat die Sprengkraft, für weitaus größere Marktänderungen zu [...]
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18.6.2018

Crowd-Engineering: Produktenwicklung wann, wo und wie du willst

Wir wollen Roboter designen. Wir wollen Autos, Satelliten, Flugzeuge, Motorräder und Maschinen aller Art entwickeln. Deshalb sind wir Ingenieure geworden. Doch was wir im Berufsalltag machen, hat mit unseren ursprünglichen Vorstellungen oft wenig gemein. Lästige Routinearbeiten verschwenden große Teile unserer [...]
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4.6.2018

»Es reicht nicht aus, sich der Krawatten zu entledigen«

Alexander Bernert, Head of Retail Market Management Zurich Gruppe Deutschland, hält beim Fraunhofer-Forum »Innovate Insurance« am 19. Juni 2018 in Stuttgart einen Vortrag zum Thema »Hack your company – Wie man mit Design Thinking und agilem Arbeiten das Unternehmen verändert«. [...]
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ServLab

Innovationsraum für Dienstleistungen