Dienstleistungs- und Personalmanagement

Wir gestalten Dienstleistungs- und Arbeitssysteme

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Aktuelles

4.12.2019

Arbeit in der digitalisierten Welt

Veranstaltung Fraunhofer IAO, 2.-3. März 2020, Ort: Gürzenich Köln, Köln
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3.12.2019

Service verbindet: Inklusion durch Kundenkontakt fördern

Menschen mit Behinderung in die Lebens- und Arbeitswelt von Nichtbehinderten integrieren – diese zentrale Forderung der UN-Menschenrechtskonvention setzt das Fraunhofer IAO gemeinsam mit der Behindertenwerkstatt WEK und dem Softwarespezialisten gts im Projekt »InkluServ« um. Schwerbehinderte Auslieferungsfahrende einer Behindertenwerkstatt nutzen ein digitales Assistenzsystem, um Waren mit einem E-Lastenbike zu ihren Kunden auszufahren.
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12.8.2019

Was sind die Zukunftsthemen der Angewandten Forschung?

Im Auftrag der Fraunhofer-Gesellschaft hat das Fraunhofer IAO zusammen mit anderen Instituten des Fraunhofer-Verbunds Innovationsforschung die wichtigen Zukunftsthemen der Angewandten Forschung identifiziert. In einem Foresight-Prozess wurden technologische und gesellschaftliche Entwicklungen nach ihrem Innovationspotenzial und ihrer Relevanz für die angewandte Forschung analysiert. Einige Spotlight-Themen wie Geoengineering wurden dabei besonders kontrovers diskutiert.
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31.7.2019

Robotik für Menschen mit Behinderung

Veranstaltung Fraunhofer IAO, 24. September 2019, Ort: Fraunhofer-Institutszentrum Stuttgart
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Service Engineering & Management

Der Newsletter »Service Engineering & Management« informiert drei- bis viermal jährlich über aktuelle Themen, Projektergebnisse, Veranstaltungen und vieles mehr. 

 

ServLab

Innovationsraum für Dienstleistungen

IAO-Blog

10.12.2019

BSR 2030+: Im Zukunftsdialog mit Berlinern für Berlin

In Berlin wird es zukünftig hängende Gärten an den Hausfassaden geben. Ehemalige Parkplätze werden zu begrünten Wohlfühlorten. Beides angepflanzt und gepflegt durch die Berliner Stadtreinigung (BSR). In Nachhaltigkeits-Centern der BSR gibt es Repair-Cafés und Re-Use Geschäfte, wo alte Dinge neuen [...]
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12.12.2018

Fitnessprogramm für die Stadt der Zukunft: Wie wir den Marathon der urbanen Vernetzung bewältigen können!

Was bringt die immer weiter voranschreitende Vernetzung von Städten und ihren Bürgern eigentlich? Medien hetzen von einem Hype zum anderen, ein Kongress jagt den nächsten – ist die Vernetzung vielleicht ein Marathon, den wir gar nicht bewältigen können? Sind wir [...]
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5.9.2018

Schneller durch das Tal der Tränen mit dem Lernprojekt Digitalisierung

Wissenschafts­jahr 2018: »Arbeitswelten der Zukunft« ist das Thema des Wissenschaftsjahres 2018. Dabei geht es um Fragen, wie sich Arbeit in Zukunft verändert und welche Rolle Forschung und Wissenschaft bei der Bewältigung dieser Veränderungen spielen. Digitalisierungsprojekte sollen die Arbeit in Unternehmen [...]
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1.8.2018

Mit Schraubendreher und Schnabeltasse: Robotik für den Menschen

Würden Sie lieber im Beruf mit einem Roboter zusammenarbeiten, oder sich im Seniorenalter von ihm pflegen lassen? Beides könnte in Zukunft möglich werden, denn Roboter unterstützen immer mehr Arbeitsbereiche. Die neue Intimität zwischen Mensch und Roboter Die Bilder von Großrobotern, [...]
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